pokie গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

pokie ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন pokie.bio ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন।

এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

ধারা ০১ তথ্য সংগ্রহের ধরন ও পদ্ধতি

pokie প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনার কাছ থেকে অথবা স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সংগ্রহ করা হতে পারে।

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত (বিকাশ/নগদ/Rocket/Upay নম্বর), লেনদেনের ইতিহাস।
• যাচাইকরণ দলিল: KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া পাসপোর্ট, জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় আপনার প্রদত্ত বার্তা ও তথ্য।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচের তথ্যগুলো সংগৃহীত হতে পারে:

• ডিভাইস তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• ব্যবহার তথ্য: কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, ক্লিকের ধরন।
• লগ ডেটা: সার্ভার লগ, লগইনের সময় ও তারিখ, সেশনের দৈর্ঘ্য।
• অবস্থান তথ্য: আইপি ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (সুনির্দিষ্ট GPS তথ্য সংগ্রহ করা হয় না)।

ধারা ০৩ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

pokie ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনার পরিদর্শনের তথ্য মনে রাখে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies): প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি (Functional Cookies): আপনার পছন্দ মনে রাখে — যেমন ভাষা সেটিং, গেমের পছন্দ। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies): কীভাবে ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য। এই তথ্য আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি (Security Cookies): জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ:

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে এবং কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।

Chrome → Settings → Privacy → Cookies বা আপনার ব্রাউজারের গোপনীয়তা সেটিংস পাতা থেকে কুকি ম্যানেজ করুন।

ধারা ০৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় pokie শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নরূপ:

যদিও আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা আমাদের নজরে আসলে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে এবং প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ০৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। মেয়াদ নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার স্বার্থ বিবেচনা করা হয়:

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়। আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কোনো তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে অবহিত করা হবে।